Многофункциональный центр ГАУ «МФЦ» Тверская область
Справочная и консультационная служба МФЦ:
Режим работы консультационной службы:
Понедельник - пятница с 08:00 - 18:00,Суббота, воскресенье выходные дни.
Обратная связь
- Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить поля электронной формы. В соответствии со ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» No 59-ФЗ от 02.05.2006 обращения, поступающие по сети Интернет, относятся к письменным обращениям и должны содержать фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) (для организаций – наименование), почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail) гражданина.
- Ответ автору обращения направляется в сроки, установленные действующим законодательством, на указанный в обращении почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail) гражданина.
- Ограничение размера электронного обращения составляет 3 тысячи знаков.
- В случаях, предусмотренных ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» No 59-ФЗ от 02.05.2006 (не указаны фамилия гражданина, почтовый адрес, текст письменного обращения не поддается прочтению и пр.), обращение не принимается к рассмотрению.
- При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду, что решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
- Телефон для справок по вопросам обращений граждан в ГАУ «МФЦ» – 8 (800) 450-00-20.
- Для отправки обращения необходимо согласие на обработку персональных данных.