Утвержден Постановлением
Администрации Большемалинского
сельского поселения от07.02. 2014 г № 6
 
 
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ 
администрации Большемалинского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Большемалинского сельского поселения» 

Настоящий Административный регламент  муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Большемалинского сельского поселения» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и разработан в целях доступности муниципальной услуги, создания благоприятных условий для получателей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий  (административных процедур) при  осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги  по выдаче архивных справок, заверенных копий и выписок из архивных документов (далее -  муниципальная услуга).
1.1. Административный регламент включает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, устанавливает формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрацией Большемалинского сельского поселения, предоставляющего муниципальную услугу (далее – муниципальная услуга).
1.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Большемалинского сельского поселения.
             1.3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление   муниципальной услуги предоставляется  в соответствии с :
 -             Конституцией Российской Федерации;
-             Федеральным законом Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета» от 08 октября 2003 г. № 202);
-             Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации от 02.08.2010 № 31, ст.4179);
-             Федеральным законом от 22.10.2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 25.10 2004 № 43, ст. 4169);
-             Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 08.05.2006 № 19, ст. 2060);
  -    Уставом Большемалинского сельского поселения Сандовского района Тверской области;
         1.4.     Результатом предоставления муниципальной услуги является:   
-             архивная справка;
-             архивная копия;
-             архивная выписка;
- дубликат архивного документа(свидетельство на землю,договор купли-продажи).
         1.4.1.   Информационное письмо с разъяснением причин отказа, в случае если запрос не может быть исполнен.
1.5. В качестве заявителей на предоставление муниципальной услуги выступают физические или юридические лица.
1.6. Муниципальная услуга гражданам может представлятся через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг(МФЦ)

 

 
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
           2.1.1.    Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном или письменном обращении граждан в администрацию Большемалинского сельского поселения, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет и публикаций в средствах массовой информации.
Информация о предоставлении муниципальной услуги, предоставляемая гражданам, является открытой и общедоступной.
2.1.2.       Информация о месте нахождения и графике работы администрации Большемалинского сельского поселения:
 Местонахождение администрации Большемалинского сельского поселения:
%EOL1761 Тверская областьСандовский район д.Большое Малинское ,
Телефон/факс для справок и консультаций: (848272)26-3-48
Специалистами администрации Большемалинского сельского поселения  осуществляется прием, консультирование заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги граждан в соответствии со следующим графиком работы:
Понедельник – пятница с 09.00 до 18.00
Перерыв на обед: с 13.00 до 14.00
Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.
2.1.3.   Стенды, содержащие информацию о предоставлении муниципальной услуги, размещаются в здании администрации Большемалинского сельского поселения.
На информационных стендах содержится следующая информация:
-      полное наименование и месторасположение администрации Большемалинского сельского поселения, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование граждан;
-      основные положения законодательства, касающиеся порядка исполнения муниципальной функции, форма заявления для исполнения муниципальной функции;
-      перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
2.1.4.   Информирование (консультирование) граждан о порядке предоставления муниципальной услуги производится специалистом администрации Батецкого сельского поселения (при личном обращении, по телефону, письменно), в том числе:
о перечне документов, необходимых для выполнения муниципальной услуги, о комплектности (достаточности) представленных документов, об источнике получения документов;
о времени приема и выдачи документов, необходимых для выполнения муниципальной услуги;
о сроках выполнения муниципальной услуги;
об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе выполнения муниципальной услуги.
2.1.5.   При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги посредством телефонной связи ответственный специалист администрации Большемалинского сельского поселения подробно и в вежливой форме информирует граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
В конце информирования специалист администрации Большемалинского сельского поселения  должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять. Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.
2.1.6.   Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом администрации Большемалинского сельского поселения при личном обращении гражданина за информацией.
Специалист администрации Большемалинского сельского поселения, осуществляющий устное информирование на личном приеме, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов.
Индивидуальное устное информирование осуществляется не более  30 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист администрации Большемалинского сельского поселения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
Прием граждан ведется в порядке живой очереди.
2.1.7.   Специалист администрации Большемалинского сельского поселения, осуществляющий консультирование (по телефону или на личном приеме), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций. Во время разговора специалист администрации Большемалинского сельского поселения должен произносить слова четко, излагать информацию подробно.
2.1.8.   Индивидуальные заявления граждан для предоставления муниципальной функции предоставляются лично в администрацию Большемалинского сельского поселения.
Подготовка ответа на письменное обращение осуществляется в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
2.2. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.2.1.   Прием граждан осуществляется согласно графику работы администрации Большемалинского сельского поселения, указанному в подпункте 2.1.2 Административного регламента.
2.2.2.   Для ожидания приема и приема граждан отводится специальное место, оборудованное для оформления документов, а также снабженное информационными стендами в соответствии с подпунктом 2.1.3 Административного регламента. Места для заполнения документов обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.2.3.   Помещения для приема граждан размещаются на нижних этажах здания.
2.2.4.   Вход и выход из помещения для приема граждан оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.2.5.   Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».
2.2.6.   В местах приема граждан на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов Администрации Большемалинского сельского поселения.
Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.2.7.   На территории, прилегающей к месторасположению Администрации Большемалинского сельского поселения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ к парковочным местам является бесплатным.
2.2.8.   Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на входной двери так, чтобы их хорошо видели посетители.
2.2.9.     Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов администрации Большемалинского сельского поселения, в том числе условиям, обеспечивающим возможность реализации прав инвалидов на выполнение по их заявлению муниципальной услуги.
 
2.3. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
         2.3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
прием и регистрация заявления;
подготовка архивной справки, заверенной копии или  выписки из архивного документа,изготовление дубликата архивного документа , либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
выдача архивной справки, заверенной копии или  выписки из архивного документа,дубликата архивного документа , либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
Блок-схема последовательности административных действий по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту.
Заявление подается в письменном виде на русском языке в адрес местной администрации, с обязательным указанием своей фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (Приложение № 1-5 к административному регламенту). Юридические лица дополнительно указывают полное наименование юридического лица, его реквизиты.
         2.3.2.            Заявитель прилагает к обращению копии следующих документов (либо высылает их копии в электронной форме,или факсом):
-             документ, удостоверяющий личность получателя муниципальной услуги;
-             копия трудовой книжки (при исполнении запросов, касающихся подтверждения трудового стажа, размера заработной платы, различных надбавок и льгот в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации);
-             для истребования архивной информации о третьих лицах, содержащей сведения о личной и семейной тайне гражданина, его частной жизни, а также сведения, создающие угрозу для его безопасности, до истечения срока 75 лет со дня создания указанных документов, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
III. Предоставление муниципальной услуги
3.1. Порядок и сроки предоставления муниципальной услуги
        3.1.1.    Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня регистрации запроса.
        3.1.2.     Срок регистрации письменных обращений в местной администрации с момента поступления - один день. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
        3.1.3.      Запросы, которые не могут быть исполнены без дополнительных сведений, в течении 10 дней с момента регистрации возвращаются заявителям с предложением об уточнении или дополнения запроса необходимыми для его исполнения сведениями.
        3.1.4.       Письменные обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции местной администрации, в срок до десяти дней со дня их регистрации подлежат переадресации в соответствующие органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения.
        3.1.5.      В случае если гражданин в одном обращении ставит ряд вопросов, разрешение которых находится в компетенции различных органов, копия обращения должна быть направлена в течение десяти дней со дня регистрации в соответствующие органы.
        3.1.6.     В случаях направления местной администрацией в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, глава местной администрации, заместитель главы местной администрации вправе продлить срок рассмотрения письменных обращений, но не более чем на тридцать дней.
 
3.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
        3.2.1.    Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
-                        отсутствие в запросе фамилии, имени, отчества (последнее при наличии), почтового адреса заявителя;
-          не поддающийся прочтению текст, в том числе текст на иностранном языке;
-          отсутствие сведений (документов), необходимых для исполнения запроса;
-          наличие в заявлении и представленных документах не удостоверенных исправлений и серьезных повреждений, которые не позволяют однозначно толковать их содержание;
-          отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение архивной информации о третьих лицах, содержащей сведения о личной и семейной тайне гражданина, его частной жизни, а также сведения, создающие угрозу для его безопасности;
-             при получении письменного запроса, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы, получателю услуги сообщается о недопустимости злоупотребления правом, а заявление по существу вопроса остается без рассмотрения.
В случае если запрос не может быть исполнен, заявителю направляется письмо с разъяснением причин отказа.
В случае документально подтвержденных фактов утраты архивных документов, содержащих запрашиваемые сведения, заявителю выдается соответствующая справка, заверенная печатью местной администрации.
 
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.       Прием заявлений и проверка представленных документов.
Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему заявлений и проверке документов является обращение получателя услуги с представлением полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
         4.1.1.   Ответственным за выполнение данной административной процедуры является должностное лицо местной администрации, уполномоченное производить прием и регистрацию заявлений и обращений, которое распоряжением местной администрации делегировано на исполнение процедур по предоставлению данной муниципальной услуги (далее - специалист).
        4.1.2.     Время выполнения данной процедуры не более 15 минут.
        4.1.3.     Результатами выполнения данной процедуры являются:
-             проверка представленных заявления и документов удостоверяющих личность заявителя;
-             прием документов от получателя услуги либо отказ в приеме документов.
        4.1.4.   При отсутствии у заявителей необходимых документов или при несоответствии представленных документов требованиям, указанным в разделе 2 административного регламента, специалист уведомляет заявителей о наличии выявленных обстоятельств, препятствующих приему представленных документов. В этом случае специалист объясняет заявителям суть выявленных несоответствий в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению, указывая действия и их последовательность, которые должны совершить заявители. По просьбе заявителей специалист может указать перечень действий в письменном виде.
        
 4.2.       Регистрация документов в журнале регистрации.
         4.2.1.   Основанием для начала исполнения административной процедуры по регистрации документов в журнале регистрации является факт завершения административной процедуры по приему заявлений и проверке представленных документов.
       4.2.2    Получение документов от заявителя(запросы МФЦ) фиксируется в журнале регистрации.
       4.2.3.   Журнал регистрации должен содержать следующие сведения:
-             порядковый номер;
-             дату обращения;
-             фамилию, имя, отчество;
-             адрес места жительства;
-             дату подготовки ответа получателю муниципальной услуги;
-             примечание.
       4.2.4.   Нумерация в журнале регистрации ведется ежегодно, последовательно, начиная с первого номера со сквозной нумерацией. Все исправления в журнале регистрации должны быть оговорены надписью «Исправленному верить» и подтверждены печатью.
       4.2.5.   Время выполнения данной административной процедуры составляет не более 15 минут.
 4.3.  Передача заявления должностному лицу местной администрации ответственному за хранение, комплектование, учет и использование архивных документов осуществляется в соответствии с порядком, установленным нормативным актом, определяющим порядок прохождения документов.
       4.3.1.    Должностное лицо осуществляет анализ тематики поступившего запроса с учетом имеющегося информационного материала. При этом определяется:
-             правомочность получения заявителем запрашиваемой информации;
-             наличие информации, необходимой для его исполнения;
-             возможное местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
-             местонахождение, адрес государственных и муниципальных органов, организаций, куда следует направить запрос на исполнение по принадлежности, в случае отсутствия документов в архиве местной администрации.
      4.3.2.     Срок проведения анализа тематики поступивших запросов составляет не более 3 дней.
 
4.4.   Направление запроса в государственные, муниципальные архивы, государственные органы, органы местного самоуправления или организации на исполнение по принадлежности, в случае отсутствия документов в архиве местной администрации.
       4.4.1.     По итогам анализа тематики поступившего запроса в течение 10 дней со дня регистрации должностное лицо местной администрации, ответственное за хранение, комплектование, учет и использование архивных документов направляет запрос в государственные и муниципальные органы, организации на исполнение по принадлежности при наличии у них документов для исполнения запросов.
       4.4.2.    Одновременно с направлением запроса на исполнение по принадлежности об этом письменно уведомляется заявитель.
4.5.    Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запроса и подготовка ответа получателю муниципальной услуги, копий запрашиваемых документов (при необходимости).
       4.5.1.   Основанием для начала исполнения административной процедуры по поиску архивных документов, необходимых для исполнения запроса является факт завершения административной процедуры по передачи заявления должностному лицу ответственному за хранение, комплектование, учет и использование архивных документов и проведению им анализа тематики запроса.
      4.5.2.    Результатом данной процедуры может быть:
-             запрос уточняющих сведений (при необходимости);
-             информационное письмо с отказом в исполнении запроса с объяснением его причин;
-             архивная справка;
-             архивная выписка;
-             архивная копия;
- дубликат архивного документа.
       4.5.3.    Оформление архивной справки, архивной выписки, архивной копии,дубликата архивного документа осуществляется с соблюдением следующих требований.
       4.5.3.1.    Текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий с указанием видов архивных документов и их дат. В архивной справке допускается цитирование архивных документов.
Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными в запросе, не является препятствием для включения их в архивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах. В архивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени, отчества, инициалов, или наличие одного из них оговариваются в тексте справки в скобках ("Так в документе", "Так в тексте оригинала").
В примечаниях по тексту архивной справки оговариваются неразборчиво написанные, исправленные автором, не поддающиеся прочтению вследствие повреждения текста оригинала места ("Так в тексте оригинала", "В тексте неразборчиво").
В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка.
После текста архивной справки приводятся архивные шифры и номера листов единиц хранения архивных документов, печатные издания, использовавшиеся для составления архивной справки. В тексте архивной справки допускается проставление архивных шифров и номеров листов единиц хранения архивных документов сразу после изложения каждого факта или события.
В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатью местной администрации.
При необходимости к архивной справке прилагаются копии архивных документов или выписки из них, подтверждающие сведения, изложенные в архивной справке.
       4.5.3.2.    В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. Начало и конец каждого извлечения, а также пропуски в тексте архивного документа отдельных слов обозначаются многоточием.
В примечаниях к тексту архивной выписки делаются соответствующие оговорки о частях текста оригинала, неразборчиво написанных, исправленных автором, не поддающихся прочтению вследствие повреждения текста и т.д. Отдельные слова и выражения оригинала, вызывающие сомнения в их точности, оговариваются словами "Так в тексте оригинала", "Так в документе". После текста архивной выписки указываются архивный шифр и номера листов единицы хранения архивного документа.
       4.5.3.3.    На обороте каждого листа архивной копии проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивного документа.
       4.5.4.     Срок оформления архивных справок, архивных выписок, архивных копий, дубликатов составляет не более 25 дней.
 
4.6.    Подписание ответа у главы местной администрации, оформление в установленном порядке копий документов.
        4.6.1. Архивные справки подписываются главой местной администрации и заверяются печатью.
        4.6.2.  Соответствие содержания выданных по запросам архивных выписок содержанию подлинных документов удостоверяется подписью главы местной администрации и заверяется печатью.
        4.6.3.  Все листы архивной копии прошиваются, подписываются главой местной администрации и заверяются печатью.
        4.6.4.          Время выполнения данной административной процедуры составляет не более 1 дня.
 
4.7.                Отправка ответа получателю муниципальной услуги.
         4.7.1.          Рассмотрение запроса считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и получатель муниципальной услуги проинформирован о результатах рассмотрения.
         4.7.2.           Архивная справка, архивная выписка, архивная копия,дубликаты архивных документов и ответы на запросы высылаются по почте простым письмом.
         4.7.3.          Архивная справка, архивная выписка и архивная копия ,дубликат архивного документа в случае личного обращения заявителя, выдаются ему под расписку при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке. Получатель архивной справки и архивной выписки расписывается на их копиях или на обороте сопроводительного письма к ним, указывая дату их получения.
         4.7.4.          Срок отправки ответов заявителям по почте составляет не более 3-х дней с момента исполнения муниципальной услуги.
       Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
-             прием заявления и проверку документов получателя муниципальной услуги;
-             регистрация документов в журнале регистрации;
-             передача заявления должностному лицу местной администрации, ответственному за хранение, комплектование, учет и использование архивных документов и проведение анализа тематики поступившего запроса;
-             поиск архивных документов, необходимых для исполнения запроса и подготовка ответа получателю муниципальной услуги, копий запрашиваемых документов (при необходимости);
-             подписание ответа у главы местной администрации, оформление в установленном порядке копий документов;
-             отправка ответа получателю муниципальной услуги;
-             направление запросов в государственные, муниципальные архивы, государственные органы, органы местного самоуправления или организации на исполнение по принадлежности, в случае отсутствия документов в архиве местной администрации.
 Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных  административными процедурами при предоставлении услуги, осуществляется  Главой администрации Большемалинского сельского поселения.
 
             
V.Формы контроля за исполнением административного регламента

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к оказанию муниципальной услуги, осуществляется Главой поселения..
Должностные лица Администрации , в должностные обязанности которых входит исполнение настоящего административного регламента, несут предусмотренную законодательством ответственность за неисполнение или ненадлежащее оказание муниципальной услуги по предоставлению информации .

VI. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также муниципальных служащих,
предоставляющих муниципальную услугу

6.1.Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления услуги.
6.2Заявитель может обратиться с жалобой в Администрацию Большемалинского сельского поселения в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) за требование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на сайт администрации Сандовского района , либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Сандовского района , предоставляющего муниципальную услугу, государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

6.3 Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа , предоставляющего муниципальную услугу, специалиста,муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста (служащего)или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста(служащего)или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.4 Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению Главой поселения , в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
6.5 По результатам рассмотрения жалобы Администрация, предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
6.6 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6.7. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.



        










Приложение № 1
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов» 
 
 
Заявление организации на выдачу копий документов
Бланк организации, предприятия
 
Заявление принято:
_____________________
(дата)
и зарегистрировано
 под  №  __________
 Специалист: _________ 
 
 В_______________________________________________
 (наименование органа местного самоуправления)    _______________________________________________от Ф. ____________________________________________     И. ____________________________________________     О. ____________________________________________Адрес места жительства (пребывания): индекс __________________________________________________________________________________________________________тел. дом. ______________ тел. раб. __________________паспорт: серия ________________ № ________________кем выдан ______________________________________
_______________________________________________дата выдачи ____________________________________дата рождения заявителя__________________________
адрес и телефон фактического места проживания ________________________________________________
________________________________________________ 
 
 Приложение № 2
 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов» 
 
З А Я В Л Е Н И Е
 
Прошу выдать заверенную копию постановления (распоряжения).
Указать точное наименование, дату, номер, содержание документа.
Количество экземпляров _______.
Копия необходима для представления (указать наименование организации).
Приложение: (указать перечень прилагаемых документов)
 К заявлению прилагаются:
1.      …
2.      …
3.                  …


Дата «___» _____________20__ г.        Подпись заявителя _________________________
 
Заявление и документы
гр. ___________________________________________________________________________
 Принял «___» ______________ 20_____ г. № __________
 Подпись специалиста ______________________________
 
 

Приложение № 3
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов» 
 
 
Заявление физического лица на выдачу копий документов
 
Заявление принято:
_____________________
(дата)
и зарегистрировано
 под  №  __________
 Специалист: _________ 
 
 В_______________________________________________
 
(наименование органа местного самоуправления)    _______________________________________________от Ф. ____________________________________________     И. ____________________________________________     О. ____________________________________________Адрес места жительства (пребывания): индекс __________________________________________________________________________________________________________тел. дом. ______________ тел. раб. __________________паспорт: серия ________________ № ________________кем выдан ______________________________________
_______________________________________________дата выдачи ____________________________________дата рождения заявителя__________________________
адрес и телефон фактического места проживания ________________________________________________
________________________________________________ 
 
 
 
З А Я В Л Е Н И Е
 
Прошу выдать копию ________________________________________________________
________________________________________________________________________________
(указывается наименование документа)
 
Документ составлен ___________________________(указать полную дату).
 
Указать кратко содержание документа.
 
Количество экземпляров ___.
 
Копия нужна для представления (указать наименование организации).
 
Приложение: (указать перечень прилагаемых документов)
 
 
Дата «___» _____________20__ г.        Подпись заявителя _________________________
 
 
 
Заявление и документы
гр. ___________________________________________________________________________
 
Принял «___» ______________ 20_____ г. № __________
 
Подпись специалиста ______________________________
 
 























Приложение № 4
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов» 
 
 
Заявление на выдачу справки о стаже работы
 
Заявление принято:
_____________________
(дата)
и зарегистрировано
 под  №  __________
 Специалист: _________ 
 
 
 В_______________________________________________
 
(наименование органа местного самоуправления)    _______________________________________________от Ф. ____________________________________________     И. ____________________________________________     О. ____________________________________________Адрес места жительства (пребывания): индекс __________________________________________________________________________________________________________тел. дом. ______________ тел. раб. __________________паспорт: серия ________________ № ________________кем выдан ______________________________________
_______________________________________________дата выдачи ____________________________________


З А Я В Л Е Н И Е
 
Прошу выдать справку  о стаже работы:
 
1.  за  период с 19____г.  –  19_____г. на______________________________________________________________________________
(указать точное наименование структурного подразделения, занимаемой должности)
 
2.  за  20____г. – 20_____г.
на______________________________________________________________________________
(указать точное наименование структурного подразделения, занимаемой должности)
 
Смена фамилии  с
_________________________ на __________________________ в _______ году.
 
(Указать периоды отпусков по уходу за детьми — при их наличии)
Справка необходима для представления (указать организацию).
Приложение: (указать перечень прилагаемых документов)
 
Дата «___» _____________20__ г.        Подпись заявителя _________________________
 
Заявление и документы
гр. ___________________________________________________________________________
 
Принял «___» ______________ 20_____ г. № __________
 
Подпись специалиста ______________________________
 
Приложение № 5
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов» 
 
 
Заявление на выдачу справки о заработной плате
 
Заявление принято:
_____________________
(дата)
и зарегистрировано
 под  №  __________
 Специалист: _________ 
 
 
 В_______________________________________________
 
(наименование органа местного самоуправления)    _______________________________________________от Ф. ____________________________________________     И. ____________________________________________     О. ____________________________________________Адрес места жительства (пребывания): индекс __________________________________________________________________________________________________________тел. дом. ______________ тел. раб. __________________паспорт: серия ________________ № ________________кем выдан ______________________________________
_______________________________________________дата выдачи ____________________________________дата рождения заявителя__________________________
адрес и телефон фактического места проживания ________________________________________________
_  З А Я В Л Е Н И Е
 
Прошу выдать справку о заработной плате:
 
1.  за  период с 19____г.  –  19_____г. на______________________________________________________________________________
(указать точное наименование структурного подразделения, занимаемой должности)
 
2.  за  20____г. – 20_____г.
на______________________________________________________________________________
(указать точное наименование структурного подразделения, занимаемой должности)
 
(Указать периоды отпусков по уходу за детьми — при их наличии)
  
Смена фамилии с _______________ на _____________________________ в _______ году.
 
Справка необходима для представления (указать организацию)
 Приложение: (указать перечень прилагаемых документов)
 
 Дата «___» _____________20__ г.        Подпись заявителя _________________________
 
 
Заявление и документы
гр. ___________________________________________________________________________
 
Принял «___» ______________ 20_____ г. № __________
 
Подпись специалиста ______________________________

 
 
 

























Приложение № 6
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги
«Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов,дубликатов архивных документов» 
 
Блок схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги
по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов
ЗаявительПодача заявления 
ИсполнительВид работСрок
выполненияСтруктурное подразделение местной администрации, уполномоченное производить прием и регистрацию заявлений и обращенийПроверка представленных документов, регистрация, нап-равление главе местной администрации (его заместителю)30 минутГлава местной администрации (заместитель)Рассмотрение документов 1 деньСпециалист, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документовАнализ тематики запроса, принятие решения 
о возможности исполнения запросане более 3-х днейСпециалист, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документовПодготовка копии архивного документа (архивной справки, архивной выписки,
дубликата не более 25
дней Специалист, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документов Направление запроса по принадлежности.
Подготовка ответа заявителю о направлении запроса по принадлежностине более 10 дней с момента поступления Специалист, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документов Подготовка ответа о невозможности исполнения запроса с указанием причин.Не более 10 дней 
 
Глава местной администрацииПодписание ответа заявителю1 деньСпециалист местной администрации, уполномоченное производить прием и регистрацию заявлений и обращенийРегистрация ответа1 деньМуниципальный служащий, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документовВыдача ответа заявителю
(либо направление почтой)30 минут
(в течении 3-х дней)